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定位记录所在系统核对两端账目选择对应查询入口
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需要留意的信息

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链上记录

钱包记录与平台记录区别

定位记录所在系统

查看订单详情中的交易类型,确认是现货成交、内部撮合还是链上提现。

核对两端账目

若资产仍在平台账户,查看资产流水而不是只查个人钱包地址。

选择对应查询入口

只有发起链上提现后,通常才会有可查询的链上交易哈希。

常见问题与解答

平台成交一定会产生链上哈希吗?

不一定,平台内部成交通常记录在平台账本中。

钱包没记录能说明订单没成交吗?

不能,成交状态应以平台订单详情为准。

按设备查看下载与安装方式

苹果和安卓设备分别进入

进入下载页面后,按对应系统的步骤操作,并核对安装要求。

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